Hub Kami : 0813-8002-3737
Senin - Sabtu : 09.00 - 22.00

Tanya Jawab

Tanya jawab ini sengaja kami himpun untuk menjawab berbagai pertanyaan yang masuk dari berbagai costumer yang masih bingung dalam fasilitas layanan yang kami tawarkan. Berikut adalah beberapa Pertanyaan :

Bagaimana cara menerbitkan buku di Nas Media Pustaka?
Cara menerbitkan buku di Nas Media Pustaka sangatlah simpel. [1] Naskah anda telah 100% siap diterbitkan, [2] Pilih paket penerbitan; kami menyediakan 3 paket, ada paket idealis, paket premium dan paket advance, [3] konfirmasi pembayaran, minimal DP 80% dan 20% dibayarkan saat buku telah terbit, [4] proses pra cetak, cetak dan terbit.
Sangat Mudah kan?

Nah, jika anda ingin menerbitkan lebih dari 50eksemplar, tidak perlu memilih paket penerbitan, lebih efisiennya pilih layanan cetak buku satuan untuk dibawah 200eksemplar dan cetak buku offset untuk diatas 200eksemplar.
Apakah Nas Media Pustaka menerima semua genre buku?
Benar, kami menerima semua naskah buku dari berbagai genre, baik itu novel, antologi puisi, cerpen, komik, buku ajar, buku referensi, buku kedokteran, buku teknologi dan buku agama islam.
Bagaimana jika naskah sudah siap, tapi masih membutuhkan jasa design cover dan layout. Apa Nas Media Pustaka bisa membantu?
Tim creative kami lengkap, kami menyediakan jasa pra cetak bagi penulis yang ingin menerbitkan buku tapi belum memiliki cover buku, naskah belum terlayout, naskah masih membutuhkan layanan editing naskah typo, EYD dan proofreader.
Apakah Nas Media Pustaka terdaftar di Ikatan Penerbit Indonesia (IKAPI)?
Iya, Alhamdulillah Nas Media Pustaka telah resmi terdaftar sebagai Anggota IKAPI No. 018/SSL/2018.
Apakah biaya cetak buku di Nas Media Pustaka sama murahnya dengan penerbit/percetakan di Jawa?
Soal harga, tentu biaya cetak di Nas Media Pustaka sedikit lebih mahal ketimbang dengan harga penerbit/percetakan buku yang ada di jawa. Sebab, harga kami di pengaruhi harga bahan baku di kota Makassar.
Apa keuntungan cetak buku di Nas Media Pustaka ketimbang cetak buku di penerbit/percetakan di jawa?
Kalau soal keuntungan sih sekiranya setiap penerbit maupun percetakan itu baik. Tetapi dikembalikan ke costumer yang mesti cerdas dalam memilih mitra cetak, sebab kekeliruan awal costumer itu adalah memilih harga termurah. iya kan?
Padahal ada hal-hal yang paling penting dari memilih harga murah, yaitu [1] Pelayanan responsive 24 jam, [3] Terpercaya, [4] Berkualitas [2] Mitra cetak bertanggung jawab jika terjadi kesalahan cetak, [3] menghitung biaya ongkos kirim buku

Contoh :
Si Fulan adalah costumer yang berasal dari Makassar, ingin mencetak 100 buku dan searching di google ia mendapatkan 2 opsi; 1. mitra cetak yang berada di Makassar dan 2. mitra cetak di Jogjakarta yang lebih murah Rp.5.000 dari mitra cetak di Makassar Karena melihat lebih murah, tanpa pikir panjang Si Fulan memilih opsi 2.


Setelah proses cetak selesai dan buku siap kirim dari Jogjakarta ke Makassar, ternyata Si Fulan baru sadar jika biaya ongkos kirim buku yaitu Rp.42.000/kg atau (250gr/buku) alias biaya ongkos kirim per/buku adalah Rp.10.500 alias anda mengeluarkan biaya lebih besar dari apa yang anda bayangkan.

Belum lagi setelah buku sampai yang hasil cetakannya salah dan low quality, tentu anda komplain dong! Tapi pertanyaannya, apa mitra cetak anda itu mau mengganti dan bertanggung jawab dari kesalahan cetak tersebut? Mungkin ia Mungkin tidak.

Terus, gimana kalau cetak di Nas Media Pustaka?
Kembali ke laptop, komitmen kami menawarkan harga murah tetapi tidak murahan. Sebab kami garansi 100% setiap hasil cetakan, apabila terjadi kesalahan cetak, Insha Allah kami bertanggung jawab.
Apakah ada opsi jasa pengiriman murah jika kami berada di luar Makassar?
Sebagai pengalaman, jika costumer kami berada di luar sulawesi, kami menawarkan jasa ekspedisi laut yang biayanya jauh lebih murah dari jasa kurir konvensional. Jika di wilayah sulawesi kami menawarkan jasa ekspedisi darat.

Tetapi itu opsi termurah, sebab costumer tidak ingin menunggu, dapat menggunakan layanan J&T yang biaya ongkos kirim dapat anda bayar saat buku telah di terima
Bagaimana dengan hasil kualitas cetakan buku Nas Media Pustaka?
Soal hasil cetakan kami menjamin high quality, sebab kami menggunakan mesin digital print teknologi tinggi Konica Minolta Bizhub 552 dan Bizhub 600.
Kalau hasil cetakan ternyata salah? Bagaimana cara komplainnya?
Admin Nas Media Pustaka responsive menanggapi setiap komplain. Cukup laporkan ke admin kami besarta lampiran kesalahan cetak, kami akan segera memperbaiki kesalahan cetak. Dan sebagai komitmen kami, setiap pengiriman ulang buku hasil perbaikan akan ongkos kirim 100% akan di tanggung oleh Nas Media Pustaka
 Apakah Nas Media Pustaka pernah mendapat komplain hasil cetakan buku?
Pernah! Sekali pernah salah cetak dan beberapa kali kualitas jilid lem panas bukunya kurang merekat. Costumer tentu komplain lah.

Terus solusinya?
Sebagai tanggung jawab mitra cetak, kami kembali memproduksi buku tersebut sampai hasilnya maksimal sampai costumer puas.

Tidak takut rugi berani garansi 100%?
Tidaklah! Sebab, itu adalah tanggung jawab kami. Lebih baik rugi daripada costumer kecewa dengan Nas Media Pustaka

0 komentar :

Posting Komentar


Ratusan Penulis dari berbagai profesi; baik Professor, Dosen, Peneliti, Polisi, TNI, PNS, Guru, Profesional, Mahasiswa hingga Pelajar Telah Mencetak Maupun Menerbitkan Buku di Nas Media Pustaka. Tunggu Apa Lagi? Pastikan Anda Selanjutnya!

Lihat Mitra Penulis

Mereka yang Sudah Menjadi Mitra Nas Media Pustaka! Telah Banyak Dosen dari Perguruan Tinggi Ternama di Indonesia Hingga Kementerian RI Telah Menggunakan Layanan Cetak dan Terbit Kami.

Berikut Adalah Beberapa Buku Terbitan Nas Media Pustaka. Kami Menjaga Setiap Detil Kualitas, Baik dari Design Cover yang Menarik, Layout yang Elegan hingga Kualitas Produksi yang Terjamin 100% Bergaransi. Kualitas Buruk? Kami Ganti Baru!

Lihat Semua Buku Terbit
Copyright © 2019. Penerbit dan Percetakan Buku Murah | Nas Media Pustaka - All Rights Reserved